Communication publique, communication numérique, internet et réseaux sociaux, nouvelles technologies, management, marketing territorial, fonction publique, collectivités locales…
Ils sont parmi nous ! Reconnaissables à leurs doigts raides à force de taper au clavier, aux yeux rougis à force de scruter l'écran, les Community Managers ont infiltré les services communication, dans les organisations publiques comme privées. Très diplômés, pas si jeunes que ça, apprenons à reconnaître ces stratèges de première ligne, vers l'externe comme vers l'interne...
La génération Nutella se lance dans la vie, explorant toutes les 1ères fois qui marquent l'entrée dans l'exercice des responsabilités, tout en gardant ses repères d'enfance... C'est le moment de capitaliser une relation avec ces jeunes adultes, et pas seulement pour les marques commerciales. Les collectivités peuvent elles aussi saisir ce moment charnière dans la vie de ces nouveaux consommateurs/citoyens, et pas seulement pour les inviter à voter.
Qui crée du lien social, fédère les générations, soude les populations autour de souvenirs communs, met en avant un savoir-faire local et contribue à l'activité économique ? Assurément, votre collectivité territoriale ! Certainement, mais je pensais ici à la frite. Oui, ce morceau de pomme de terre plongé dans l'huile bouillante sans qui, mine de rien, un événementiel ressemble à un jour sans pain...
La théorie du genre agite penseurs et pédagogues : le sexe est-il une construction de l'esprit ? La pratique du marketing a depuis longtemps tranché la question : sa nature est de cibler le plus précisément les caractéristiques d'une personne pour répondre au mieux à ses besoins, et le genre sexuel en fait partie. Si évidemment, puisqu'ils font partie tous deux du genre humain, hommes et femmes partagent beaucoup de préoccupations, goûts, pratiques..., masculinité et féminité sont toujours des marqueurs pertinents sur lesquels les marques s'appuient pour parler à leurs prospects.
Le café est-il un outil de travail ? Au-delà de ses qualités organoleptiques, c'est un support majeur à l'échange d'informations, au bien-être et à la convivialité attendus au bureau. Car un agent épanoui est un agent motivé donc productif... ce qui pousse à encourager les rapports amicaux et la personnalisation du cadre de travail, dans les limites du raisonnable.
